郴州市失业保险服务中心：把“年味”送上门 把“服务”带进年

湖南日报·新湖南客户端通讯员 朱心琪

临近春节，为确保每一位失业群众都能感受到党和政府的关怀，郴州市失业保险服务中心坚持“民生无小事，枝叶总关情”，提前谋划、周密部署，在春节前开启“加速模式”，不仅将实实在在的“年味”送到了群众家门口，更将便捷高效的“服务”理念带进了新的一年，用实际行动诠释责任与担当。

“暖心钱”送上门，兜底民生年味足

为让失业人员过个安心年、踏实年，市失业保险服务中心将春节前的待遇发放工作视为头等大事。工作人员加班加点进行数据审核与比对，确保资金发放精准无误。2月份市本级失业保险待遇已于春节前夕全部提前发放到位，共发放资金152.60万元，惠及925人。这笔及时到账的“暖心钱”，如同冬日里的暖阳，不仅缓解了失业人员的经济压力，更让他们在辞旧迎新之际感受到了浓浓的年味和社会的温情，有效发挥了失业保险“社会稳定器”的作用。

“政策包”送上门，打通服务零距离

为让惠民政策真正落地生根，市失业保险服务中心开展了“党员进社区，送政策迎新春”主题宣传活动。工作人员带着精心准备的“政策大礼包”深入社区一线，面对面为群众答疑解惑。针对失业保险金申领、大龄领金人员养老医疗代缴等热点问题，工作人员不仅详细解读，还手把手指导群众通过“智慧人社APP”“湘易办”等平台办理业务。这种“送上门”的贴心服务，切实打通服务群众的“最后一公里”，让群众在节前感受到服务的温度。

擘画新蓝图，提质增效再出发

春节保障是检验服务水平的“试金石”，更是新一年工作的“起跑线”。在圆满完成节前各项任务的同时，郴州市失业保险服务中心已将目光投向2026年的新征程。新的一年，中心将继续秉持“民生为本”的服务理念，聚焦数字化转型，推动更多高频业务实现“指尖办”“无感办”，同时，持续落实稳岗返还和技能提升补贴政策，助力企业减负稳岗，激励职工提技增能。中心将以春节保障工作为新起点，以更优质的服务、更高效的举措，为全市经济社会高质量发展筑牢民生底线，奋力书写2026年民生保障的新篇章。

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来源：新湖南客户端