湖南日报•新湖南客户端7月27日讯（通讯员 史进军 颜志红）7月26日，在人民银行郴州市中心支行货币金银科的办公室，一片感谢声音不停地传出。“感谢你们央行的上门服务，解决了我们公汽公司的一块‘心病’。”郴州市公汽公司黄总经理紧紧攥住人民银行郴州市中心支行党委委员、工会主任王伟的双手，感谢之情溢于言表。

原来，市公汽公司近年来共积累残损币15.1万元，其中纸币10万元左右，硬币5万元左右，以一元硬币和纸币居多，这些残损币因存量大、种类多、成色差、甄别难，已经放置了二年之久。今年7月16日，郴州市人民银行货币金银科与郴州农村商业银行现金出纳部门的工作人员一道，为市公汽公司提供上门收兑残损纸币、硬币服务，经过一天紧张的清点、粘贴，最终为市公汽公司办理兑换了其中的14.9万元，并牵手郴州农村商业银行与市公汽公司现场建立双向信任长效合作机制，确保今后收到的残损币及时得到兑换，解决了困扰公交公司多年的一个难题。

今年来，为庆祝党的百年华诞，认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求，在党史学习教育中，人民银行郴州市中心支行结合人民币流通环境净化优化履职职责，积极组织辖内银行业金融机构在7月份开展“学党史领悟思想 办实事现金为民”主题月活动，以实际行动践行党史学习教育“办实事 开新局”的为民使命和要求，让老百姓用上“干净钱、放心钱”，提升老百姓的用现满意度、获得感和安全感。

“学党史领悟思想 办实事现金为民”主题月活动期间，郴州全市银行业金融机构共有1200人次投入到活动中，人行郴州中支累计投放各种券别人民币4.827亿元，其中20元以下小面额人民币177.1万元，组织金融机构为客户集中办理残损纸币兑换9256元，残损硬币兑换5621枚,收缴假币1779张、134270元等，优化了现金流通环境，提升了银行现金服务水平。