郴州市委书记、市长刘志仁在全市经济运行情况暨安全稳定工作调度电视电话会议上强调，要把目光放长远一点、把视野调宽广一点、把工作做超前一点，以战略思维、战略定力和执行力谋大事、办大事。郴州人社系统将坚决贯彻落实市委市政府决策部署，保持战略定力，强化辩证思维，把稳就业、保居民就业、保基本民生作为重中之重，奋力实现“十四五”开局良好，谱写新时代郴州人社高质量发展新篇章。

增强大局意识，变“守成求稳”为“主动作为”。发展的大局就是我们行动的目标，人民的需求就是我们努力的方向。始终以习近平总书记考察湖南、考察郴州重要讲话精神为根本遵循和行动指南，按照省委“三高四新”、市委“新理念引领、可持续发展”战略部署，全力打造“一极六区”宏伟目标，把工作融入到大局之中，融入到郴州人社事业高质量发展之中，在服务民生、保障民生中主动作为。主动打好“就业创业”阵地战、“社会保障”立体战、“风险防控”阻击战、“人才战略”升级战、“和谐稳定”攻坚战、“作风建设”持久战，在守住根本稳就业、坚守底线保民生、健全制度防风险、放开搞活引人才、维护权益促和谐、优质服务强基础中展现新作为。

增强统筹意识，变“单打独斗”为“整体推进”。没有统筹就没有高效，没有协调就没有合力。人社工作系统性、关联性强，尤其是社会保障工作点多线长面广，是十分复杂的系统工程，仅靠一己之力很难取得突破性进展，必须加强上下联动，在社会保障的各条业务战线，形成政令统一、贯穿到底的工作局面，高效推进重大改革、重要政策落实落地。必须加强内外协同，勇于跳出部门利益、走出单位局限，与兄弟单位开展交流协作，比如在社会保险费征收管理、征收服务等方面，进一步凝聚人社、财政、税务齐抓共管的强大合力。必须加强同频共振，广泛利用电视、网络及手机终端等媒体平台，加强政策要点宣传与政策解读解答，增进人民群众对社保工作的理解和支持，积极营造良好的社会舆论氛围。

增强品牌意识，变“小成即满”为“争先创优”。处理好“纲”与“目”的关系。“纲”举才能“目”张，要抓住主要工作、主要矛盾，抓住“牵一发而动全身”的关键环节，下大力气、集中优势兵力打攻坚战，以主线牵动全局、以重点带动全盘。以“全国文明单位”、“五型双一流”机关创建暨“作风建设年”活动为抓手，彻底改变自我感觉良好、安于现状、不思进取的工作状态，对标长株潭赶先进，借力粤港澳攀新高，加快把机遇优势转化为发展胜势。尤其在“福城培训”、根治欠薪、“国聘行动”等工作中，学赶先进、紧盯一流，科学评估自身优势，清醒认识自身短板，时刻保持任务压头、不进则退的紧迫感，保持前有标兵、后有追兵的压力感，保持顾全大局、认真负责、诚实担当、干事成事的精神状态，发扬只争朝夕、动真碰硬的务实作风，努力锻造“郴州人社”品牌，时刻走在时代前列。

增强服务意识，变“用权审批”为“惠民服务”。立足“十四五”开局之际，恰当第二个百年征程开步之时，全市人社部门必须以党史学习教育为契机，进一步弘扬党的三大作风，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，继续保持艰苦奋斗的作风，着眼于弘大，落脚于忽微。按照“放管服”改革要求，加快推进“人社服务快办行动”，进一步优化营商环境，更好地服务于市场主体和人民群众。坚持“群众本位”而非“部门本位”，多从企业和群众需求侧考虑，倒逼政务服务供给侧改革，特别是要针对企业和群众的痛点、难点，快速反应、精准施策。树牢“人社工作为人民”理念，认真落实湖南省“互联网+政务服务”一体化平台发布的258项审批事项，学习借鉴企业界倡导的“用户思维”，做好换位思考，从群众角度出发弄清需求，站在用户角度思考问题，对标找差，改进工作，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感，实现更高层次的惠民利民便民。

(作者系郴州市人社局党组书记、局长、市委组织部副部长(兼)