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宜章县房产局用三“化”打造政务中心房产窗口
发布时间:2017-05-19   来源:华声在线郴州频道  作者:欧红春 陈夏英

  

    华声在线郴州5月19日讯(通讯员 欧红春 陈夏英)5月19日上午,该县房产局局长,按照政务中心上班时间,准点来到政务中心房产窗口进行现场办公,亲自接件,为办事群众解释相关政策和办事流程,询问了近段时间的工作情况,对存在问题的整改情况进行了督查。

  今年来,县房产局坚持“三化”,提升政务中心房产窗口的服务质量和效率,树立了房产窗口形象。

  主要领导坐班“常态化”主要领导坚持每月至少一次在窗口坐班,接待来访、来询的群众,为群众现场解决业务办理中的难题。

  岗位人员培训“经常化”对政务服务中心房产窗口及房产交易窗口人员,集中时间组织开展业务知识培训,交流工作经验,增强窗口工作人员综合业务素质。

  存在问题处理“及时化”对窗口存在的问题做到早发现,早安排,早处理。根据季节、工作量,及时安排工作人员,确保群众办事顺利。

  【编辑:陈实】


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