“感谢你们的高效帮助!”3月27日上午，嘉禾县广发液化气有限公司专程来到郴州市政务服务中心市市场监督管理局窗口，把一面印着“热情高效、尽职尽责、情系企业、排忧解难”的锦旗，交到了窗口负责人陈越华手中，以此表达对市市场监督管理局行政审批工作的高度认可与诚挚谢意。

在政务服务领域，市市场监督管理局专窗始终秉持“思企业之所思、想企业之所想”的理念，将企业的“感受度”置于首位，积极践行“为人民服务”的初衷，致力于打造稳定、透明且可预期的营商环境，尤其是在政务服务下沉工作中，主动作为，将优质服务送到企业“家门口”。

今年来，市市场监督管理局专窗以政务服务下沉为重要抓手，深入推进各项便民服务举措。坚持“只跑一次”原则，以“不见面办理”为目标，推动“一次申报、限时办结”制度落地实施。严格落实首问责任制、一次性告知制，通过创新服务方式，采用“一群导办”模式，企业可随时在专属服务群内咨询业务、获取指导;推行预约服务，企业提前规划办理时间，减少等待;利用排队提醒功能，让企业合理安排行程;提供延时服务，确保当天业务当天办结。2025年1季度，市市场监督管理局专窗共办理各项审批4006件。

下一步，市市场监督管理局专窗将继续深化政务服务下沉工作，不断探索创新服务模式，为企业提供更优质、更高效的服务，助力地方经济高质量发展。(通讯员 陈越华 陈虹遐)

一审：何庆辉，二审：罗徽，三审：陈淦璋