“银行降低支付手续费后，每年至少能帮我节省上千元经营成本!”近日，湖南省隆科生态农业服务有限公司负责人唐薇在浦发银行郴州分行营业厅办理转账汇款业务时高兴地说。这是中国人民银行郴州市中心支行推动支付服务降费政策落地生效的一个缩影。

　　自去年9月30日支付手续费降费政策实施以来，中国人民银行郴州市中心支行将这项工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，积极引导银行机构主动支持实体、让利企业，推动支付手续费降费红利直达市场主体，有效降低小微企业和个体工商户经营成本。

　　今年初以来，中国人民银行郴州市中心支行将支付服务降费让利工作作为金融“稳企纾困”的重要举措，指导辖内银行机构建立健全工作机制，全面做好系统改造、企业识别、价格公示等各项工作。在全面落实国家12项降费措施的基础上，指导辖内银行机构按照支付手续费“应降尽降”“应免尽免”的原则，在优惠力度、优惠范围等方面进一步加大举措，推出了涵盖个人银行账户服务、单位银行账户服务、票据业务、条码收单业务等10项自主降费措施，全面提升政策执行质效，助力企业减轻经营负担。

　　为推动政策落实落细，中国人民银行郴州市中心支行压实银行主体责任，建立了降费让利常态化督查暗访制度，通过现场督查、交叉暗访、电话回访等方式，构建了“督查—反馈—整改—核实”长效机制，实现全市499家对公银行网点督查暗访全覆盖。同时，通过开展企业问卷调查、电话回访、实地走访，全面掌握政策执行效果和市场主体对降费政策的意见建议，确保工作实效。

　　此外，该行积极开展降费政策宣传，通过制作宣传视频、设计宣传折页，开展“进园区、进企业、进商圈”等形式多样的宣传活动，持续扩大政策的知悉面和影响力，切实推动减费让利政策惠主体、暖民心、顺民意。

　　支付降费让利政策落地实施一年以来，全市32家银行机构累计减免支付手续费1639.5万元，惠及小微企业和个体工商户等市场主体约8.93万户，市场主体满意度达98.04%。(张一多 )