华声在线郴州2月4日讯(通讯员 朱光海 余婧) 2月3日上午，湖南省郴州市北湖区区委副书记、区长王洪灿一行，专程来到北湖区社会矛盾纠纷调处中心，对中心调解员们进行了走访慰问。

　　王洪灿一行向全体调解员们致以新春的问候，简要询问了区矛盾纠纷调处中心的运行情况、纠纷调处成功率、达成和解满意率等问题，对调解员们2016年度的工作成绩给予了充分认可。并要求进一步完善全区“大调解”机制，将调解建设成果更大范围的惠及全区群众，充分发挥人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽状态，希望调解员们在新的一年里为全区和谐、稳定做出新的、更大的贡献。

　　据了解，北湖区社会矛盾纠纷调处中心2016年度受理重大、疑难、复杂纠纷共计113件，调解成功108件，调解成功率95.5%，获得了群众的好评。

　　【编辑：陈实】