为期40天的2019年春运自1月21日开始，于3月1日圆满收官。郴州管理处取得了今年春运保畅战役的最终胜利，有力保障了郴州高速路畅人安、平稳有序，整个春运期间未发生长时间、大范围、长距离的拥堵，实现了2019年春运工作“安全、畅通、有序、满意”的总目标。

　　春运期间，郴州高速公路出入口总流量为757.3万辆，较去年增长13.6%，日均流量为18.93万辆。峰值日出现在2月10日(正月初六)，峰值日流量为48.5万辆,约占春运总流量的6.4%,较去年增长11.1%，创历史新高。春节免费期间，郴州高速公路出入口总流量为186.7万辆，较去年增长12%，日均流量为26.7万辆。

　　路政和养护部门联合高速交警等一路多方，高效联动，科学诱导，路网运行安全、畅通、有序。据统计，春运期间路政部门共出动巡逻车辆1273台次、巡查人员2594人次、出动救援设备703台次、救援车辆763台次。养护部门共出动巡查车辆1154台次、人员3889人次。为应对低温天气，对易结冰路段进行预防性撒布作业，共出动除雪撒布车15台次，人工撒盐6次，使用融雪剂53吨，确保了郴州高速的平安畅通。

　　收费部门于2月10日至20日全员取消休假，重点支援小塘收费站和九龙江收费站的收费工作。路政和养护部门全员充实一线，全力疏导交通，保障高速公路安全、通畅、有序。监控部门做好技术支持保障，确保设备正常运转。服务区管理部门督促各服务区加大保洁力度，做好油料、食品等物资储备和各项服务保障工作。

　　与此同时，今年的春运更具“智能”的特点。主要是管理上的“智能”。针对以往的重点拥堵路段进行综合治理，采取有效措施，提前预警，及时疏导分流，成效显著。其次是技术上更“智能”。手机扫码支付、ETC等非现金支付方式持续增长，手持式便携机、移动式收费设备等齐上阵助力，通行效率得到极大地提升，满足了人民群众对美好出行的需求。(曹琛 袁国良 谢晔 彭聪雅)