华声在线郴州4月5日讯(通讯员 雷鹏) 2017年4月3日17:50分,一辆车牌号为湘LFG866的双排座货车,在郴州市苏仙区王仙岭景区道路景观提质工程途中发生翻车事故,目前已造成12人死亡19人受伤。当天下午,太平人寿湖南分公司获悉事故后,高度重视,立即启动分公司、郴州中心支公司的重大事故应急预案,分别成立了重大事故处理小组。分公司、郴州中心支公司两地联动,开展事故调查和理赔工作。
郴州中心支公司立即安排理赔人员赶往事故现场,获取事故信息。目前,湖南分公司、郴州中心支公司两地联动,正在开展遇难人员排查、医院伤员信息收集及慰问,并组织业务员寻找太平人寿客户。当地政府领导、群众与受伤家属高度肯定太平人寿响应迅速,认真负责的工作态度!同时,太平人寿启动绿色赔付通道,准备足额理赔金。进行如下服务:
1、 开通24小时客户咨询服务热线;
2、 提供免保单理赔;
3、 取消理赔医院级别限制,发现有太平人寿的客户,立即先赔后审。
现太平人寿正在积极排查中,截止发稿前,发现一位死亡者购买了我司保险。现公司已对该客户开通了绿色理赔通道,并积极上门协助家属办理理赔服务。
太平人寿还将继续密切关注事件发展,不遗余力地寻找太平客户,做好后续服务。
【编辑:吴雨】