华声在线郴州网1月16日讯“十年树木,百年树人”。太平人寿入湘十年,当年种下的“太平树”已经长成参天大树。更重要的是,在三湘大地上、在人们的内心深处植下“太平人生”的信念,用责任和担当挑起未来。
今年,是太平人寿入湘十周年,亦是中国太平保险集团成立八十七周年。一段时间来,太平人寿湖南分公司在全省范围组织开展了“相聚十年,我们在一起”客户服务节活动,以感恩为主基调,安排了丰富多彩的活动,客户服务节期间,还相继举办了包括微心愿、名家之约、少儿才艺大赛等多项活动,赢得了新老客户及广大民众的充分肯定。
实现规模价值双增长
公司总保费从2007年开业的2785万元到今年站上20亿元的平台,年均增幅60%以上。在公司整体规模不断扩大的同时,个银新业务齐头并进,核心业务价值实现快速增长。截至2016年12月底,我司个银新单期交保费分别达到3.78亿元和1.41亿元,年均增速分别达到了61.2%和89.8%。
在实现业务增速和业务达成的同时,公司业务品质持续保持行业领先,彰显太平“精品”特质。截至2016年12月底,湖南分公司当年度续期保费达到11亿元,个险、银保13月继续率分别为95.9%、96.7%,个险、银保25月继续率分别为96.3%、97.3%,处于市场绝
对领先地位。让同业赞许的高继续率源于湖南分公司对业务品质的“苛刻”要求和对客户的贴心服务,在太平,“品质决定未来”的理念已经融于每位员工的血液之中。在队伍质量方面,各业务条线也都呈现出质量、规模“双增长”的特点,个险代理人规模持续提升至近八千人,绩优代理人实现同步增长,其中千P人力同比增长52.7%,万元人力同比增长32.9%,银保、续收条线人力和人均业绩都有大幅增长。
为老百姓系上安全带
“保险就是保太平”——太平人寿湖南分公司用实际行动诠释了这个朴素的道理。
刘先生在太平人寿郴州中心支公司投保了全无忧重疾险,保额20万,并附加真爱健康医疗保险。2016年9月底,刘先生发现颈部出现了一个肿块,于是前往郴州市第一人民医院检查,医生告知患上了鼻咽癌。得知这一消息,刘先生想到母亲因鼻咽癌刚去世不久,哥哥也患上了鼻咽癌,自己患病不能正常工作,家庭收入将骤减,一家老小的生活将难以为继,顿感晴空霹雳。
太平人寿郴州中心支公司在接到客户报案后,迅速启动理赔程序,前往医院探望客户,帮助客户收集理赔材料,并于11月22日,给其赔付了203781.78元。
刘先生激动地说:“以前以为保险是负担,现在才知道保险是我的第二次生命!有了这20万余元的理赔款,我的下一期治疗费用有
着落了。这笔理赔款真是雪中送炭啊!”
10月8日,太平人寿长沙中心支公司收到客户李先生送来的写有“车祸大难保险伸援助,生效仅此一天照理赔……”的锦旗。
原来,李先生为自己投保了太平康悦医疗保险,共缴纳保费621元,保额50万元,保单2016年4月23日生效。生效后仅一天,2016年4月24日李先生乘坐车辆在高速公路上遭遇车祸,导致其急性重型颅脑损伤,弥漫性轴索损伤及多处软组织挫伤。长沙中心支公司接到报案后第一时间做出反应,迅速前往医院探视、慰问,并细心指导客户家属办理理赔申请事宜。6月27日,依据合同约定,客户本次住院总费用31131.25元公司予以全部给付。
十年来,太平人寿湖南分公司服务客户数量逐年增加,累计服务客户近百万人次,共提供了760亿元的风险保障,满期及赔付支出达8.69亿元,为广大客户提供了风险保障,给广大家庭送去了温暖。
赢得市场赢得人心
良好的素质,过硬的作风,让太平人寿在赢得市场的同时,也赢得人心。今年,公司相继获得“值得信赖保险公司”、“年度最具价值保险品牌”、“优质客户服务奖”、“杰出寿险品牌奖”等多个奖项,成为金融业唯一入选“创新消费引导与服务优秀企业”,品牌影响力持续提升。根据惠誉国际最新颁布,太平人寿财务实力评级由 “A”级再次上调,升至“A+”级,评级展望为“稳定”。
太平人寿表示,国家供给侧改革围绕“三去一降一补”五项重要
任务持续扎实推进,为保险业提高保险供给质量、夯实保险供给基础,培育保险供给新动能开拓了发展空间。作为央企下属企业,太平人寿将把握寿险业转型发展的趋势,弘扬“有激情、在状态,有梦想、敢担当,有胆识、善创新”的中国太平核心文化,坚持发展核心价值业务导向,继续抓好长期期交保障型业务发展,积极推进产品和渠道创新,进一步深挖内部潜力,对标同类市场,优化业务结构,提升新业务价值,真正从产品和服务端,落实和支持供给侧结构性改革,为广大客户提供精品金融保险服务,打造最具特色和潜力的精品保险公司。
【编辑:陈实】