华声在线11月13日郴州讯(通讯员 黄展徕 钟溪润)近日,宜章黄沙镇人民调解委员会快速调解一起该镇中心卫生院新生婴儿意外死亡纠纷,纠纷发生后仅30个小时,当事双方就达成谅解并签订调解协议书。
黄沙镇大黄家村产妇欧某在该镇中心卫生院分娩的女婴因突发症状肺出血,经医院抢救无效死亡。产妇欧某及家属认为婴儿死亡原因是医院方监护不到位、抢救不力所致,向医院方进行高额索赔。
为避免纠纷进一步扩大,黄沙镇调委会第一时间协同大黄家村调委会介入调解,了解产妇家属与医院方双方要求,将突破口锁定为医院方是否存有过错。而后调解员通过分开调解、面对面调解方式,积极开导产妇及家属,并进行相关法律、法规讲解;同时说服医院方从产妇及家属角度考虑,给予适当人道主义补偿。
最终,医患双方达成谅解,避免了一起医患纠纷冲突。