华声在线通讯员 邝琳雅

今年以来，郴州市不动产登记中心持续深化“放管服”改革，聚焦企业群众“急难愁盼”问题，以提升不动产登记服务质效为抓手，大力推行“一窗通办、一次通办、一网通办、一地通办”的“四个通办”服务举措，不断提升服务效能、擦亮登记品牌，持续增强人民群众获得感和满意度。

信息共享破除部门壁垒，线下优化“一窗通办”

聚焦百姓办事多地跑、来回跑这一难题，郴州市不动产登记中心在“信息共享、集成服务、一窗通办”上下足功夫，积极打造“一件事一次办”“最多跑一次”改革的升级版。

今年5月，郴州市不动产登记中心联合市福城公证处在全省率先启动“公证+不动产登记”一站式服务，只进一扇门就能一次办好“房产继承公证”和“不动产登记”两件事。

此外，该中心还与郴州仲裁委员会设立“不动产登记+仲裁”联办专窗，借助仲裁一裁终局、高效快捷等制度优势，开辟不动产交易登记领域解决纠纷的快速仲裁通道。

▲“公证+不动产登记”联办窗口提供不动产继承一站式公证服务

“串联办”变“并联办”，积极拓展“一次通办”

为进一步优化营商环境，助力房地产市场复苏回暖，郴州在全省率先开展存量房“带押过户”改革，通过“转移登记+抵押权变更登记”合并办理，买卖双方无需先筹措“过桥”资金解押，房屋在“带押”的情况下即可一次性办理房产过户手续，大幅简化了交易流程，有效降低了交易风险和成本，切实提升了存量房的流转效率。

早在去年，郴州就在全省首创“抵押权转移登记”这一“极简”模式，开辟商业性个人住房贷款转公积金个人住房贷款（简称“商转公”）的“直通车”。既无需“以贷还贷”，又省去顺位抵押，即可一次性办理、无成本办结，整个流程减少50%，时限压缩90%，最快3个工作日办结，实现“抵押风险最小化、办理流程最简化、群众办事最优化”目标。

▲郴州首笔“带押过户”业务在市不动产登记中心窗口顺利办结

科技赋能强化基础支撑，线上深化“一网通办”

郴州被纳入全省不动产登记统一平台和数据库建设试点后，经过先行先试，今年10月16日正式启用省统一不动产登记平台和省不动产登记网上“一窗办事”平台，全面应用全省集中统一标准的不动产登记数据库，成为全省首个(登记、权籍、档案、互联网+)全面启用省级不动产统一登记“一库一平台”的市级登记机构，实现审批更智能、功能更完善、服务更优质、共享更全面、运维更高效。

为打造“互联网+不动产登记”全链条服务体系，该中心依托微信公众号平台，提供集登记信息查询、办证进度查询、证照下载核验、在线预约、在线缴费、在线寄证等为一体的24小时“不打烊”服务。为积极拓展“掌上办”范围，郴州在全省首创“以图查房”掌上查询服务，有效破解以往买卖双方信息不对等问题，降低交易风险，保障交易安全。

▲郴州市本级正式启用湖南省不动产统一登记“一库一平台”

“群众跑”变“数据跑”，持续扩容“一地通办”

今年以来，郴州在全省率先启动不动产登记“异地通办”“全域通办”，不断提升群众办事便利度。郴州市不动产登记中心先后与广东省韶关市、江西省萍乡市达成不动产登记“跨省通办”合作，采取“异地申请、属地审核登簿”的模式，将本地不动产登记受理端延伸到异地，实现跨省不动产登记业务就近办理，并同步提供电子证照和快递寄证服务。

此外，郴州市本级登记机构与下辖9县（市）登记机构联合签署合作协议，实现“标准统一、异地受理、属地审核、协同联动、全程网办”的市县两级通办。

▲湖南郴州与江西萍乡实现不动产登记“跨省通办”

下一步，郴州市不动产登记中心将牢固树立以人民为中心的发展思想，不断激发“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的动力活力，为开创不动产登记改革新局面、助力经济社会高质量发展增势赋能。

一审：何庆辉，二审：李秉钧，三审：陈淦璋