华声在线2月7日讯（通讯员 张启阳）2月3日，“听民声·聚民心—2022湖南网上群众工作创新论坛”在湖南省长沙市红网演播中心举行，郴州市公安局交警支队获得“2022湖南网民留言办理工作成绩突出单位”殊荣。

此次获奖的全省网民留言办理工作成绩突出单位仅有29家，郴州全市仅有3家，郴州市公安局交警支队名列其中。

近年来，郴州市公安局交警支队高度重视“互联网+群众+”工作，坚持“帖子就是状子、舆情就是民情、网评就是政评”定位，理顺运行机制，无差别联通网上群众服务终端，积极听民声、汇民意、解民题，切实解决人民群众各类“急难愁盼”热点、难点问题。2022年度，郴州公安交警支队全年收到网民留言177条，回复率达100%，一些涉及道路交通安全方面的实际问题得到及时解答、妥善处置，网民指尖上的获得感得以升华。

此次获奖既是鼓励，更多的是鞭策。郴州市公安局交警支队将以此为契机，持续注重民意、接听民声、促进民生，更好的发挥网络桥梁作用，以人为本，释疑解惑，为广大网民联通参与公安交管事业服好务，助推全市公安交管工作再上新台阶。

(一审：姚铮铮 二审：李秉钧 三审：陈淦璋)