华声在线4月17日讯（通讯员 谭鹭军 单晓华）4月12日，安仁县金缘矿业有限公司负责人王礼仔因疫情原因，企业变更登记一直未能成行。经咨询县政务中心后，中心安排工作人员在湖南省企业全程电子业务系统全程为他帮代办，一个工作日就将营业执照邮寄到家，解决了王礼仔的燃眉之急。

当前，县政务服务中心以“整治慵懒散 提振精气神”专项行动为契机，组织各窗口单位负责人进行了动员部署和工作安排。县市监窗口深化政治站位，主动履职担当，围绕市场主体培育发展目标，以进一步优化营商环境为抓手，严格落实首问负责、服务承诺、限时办结、双告知等制度，持续放宽市场准入，强化“一次办结”标准服务，确保线上全程网办，线下“一窗联办”，大力推行“容缺受理”等便民服务措施。大力推进涉企审批减环节、减材料、减时限、减费用，实行清单式指引，实现提交材料精简40%以上、办理时间压缩60%以上，对服务流程进行全面优化。

同时，积极推进引导服务、延时服务、预约服务和上门服务等服务举措，变被动服务为主动服务。针对群众不熟悉业务、疫情特护期出行不畅等实际困难，组织工作专班，主动深入基层一线，采取下乡镇、进市场、走园区、访门店等方式大力宣传引导，在1个工作日内为群众办理好营业执照并送照上门，全力提升群众办事效率，切实当好服务群众的“店小二”。

截至到4月中旬，通过工作人员的主动靠前服务，全县新发展市场主体已达2058户，与去年同比净增1578家，同比增长329%。