华声在线通讯员 陈卫

　　虽是一名90后独生子女，但刘雅身上没有一丝娇气。

　　提起北湖区涌泉街道党工委副书记、办事处主任(主持工作)刘雅，她给辖区居民最大的印象就是“工作认真务实，有军人雷厉风行的作风”。

　　2011年， 19岁的刘雅入党后，立即响应国家号召保留学籍踏上从军之旅，成为某部队一名解放军医疗兵。服役期间，她以干练的作风、过硬的军事素养，获评北京军区司令部“嘉奖”称号。

　　退伍后，刘雅回到学校复学继续完成学业，研究生毕业后被一家国企录用。2018年，她考取了湖南省委组织部定向选调生后，便放弃了国企高薪岗位，毅然选择回到家乡基层工作，首站分配到苏仙区坳上镇工作同时兼任走马岭村支书助理。

　　“乡镇临时安排的住宿环境，比我预想的还要差，当时我的眼泪刷地就流下来。”刘雅说，从小在城里长大，虽然她对乡镇工作的艰苦做足了准备，但面对新的环境、基层繁杂的事物，她还是感到了前所未有的压力。

　　“两年的军旅生涯，不仅锻炼了我的体魄，也磨炼了我的意志。”刘雅说，想着基层工作再难，总没有当兵苦，便快速收拾心情，调整工作状态，像刚入伍的新兵一样，虚心向村里的老同志请教，“虽然我学历比他们高，但是如何跟老百姓打交道、怎么获得他们的信任、怎么帮他们解决问题，这些都是我要向村干部们学习的。”

　　经过在乡镇办公室、宣传、组织人事、扶贫等岗位的历练，刘雅很快熟悉村务，并通过外出考察学习、请技术专家到现场指导、挨家挨户宣传发动、党员带头示范等方式，带领村民积极参与村级服务平台建设等各项工作。

　　2020年新冠疫情汹汹来袭，刘雅放弃与家人难得的团聚时光，第一时间奔赴村里带头值守，并发动村里党员干部加入志愿者队伍，凝心聚力做好疫情防控工作。

　　“驻村两年，虽然皮肤晒黑了，人也瘦了，但是干群关系密切了，我的工作能力也得到了迅速提高。”刘雅说。在乡镇锻炼两年期满后，她主动放弃回省市机关工作的机会，选择留在基层工作，是全市定向选调生中的第一个。

　　2021年2月，根据组织安排，刘雅到北湖区涌泉街道任职。谁知，刚到任，街道党工委书记要到市委党校学习，由她全面主持街道工作。

　　“有了之前在乡镇跟群众天天打交道的经验，我还是很有信心把工作做好。”刘雅说，刚到岗，她就遇到了辖区船洞小学建设用地问题。对此，她带领同事，和征拆对象推心置腹分析政策，做通思想工作，仅用了23天，就完成了对该项目用地的征拆、青苗补偿等问题，让船洞小学3月份如期动工，9月份完成一期建设并顺利开学。

　　基层工作纷繁复杂，做通群众工作是重要一环。“即使碰到一些不讲理的群众，我们也要耐心倾听，去化解矛盾，更要避免产生新的矛盾。”刘雅说，为了做好基层服务工作，她隔三差五就会做总结，把近期碰到的问题记下来，并思考下次碰到类似情况要如何做得更好。

　　时间在变，但共产党员的初心没有变。“作为一名共产党员，就应该立足本职、守岗尽责、甘于奉献、脚踏实地的干工作。”刘雅说，任职以来，她带领街道、村组干部做好入户政策宣传、疫情防控、巩文巩卫工作，抓好安全发展和平安创建工作，成功处理施工环境、房地产遗留、业主与物业矛盾调处问题等突发事件30余起，将涌泉街道成功创建为市级平安街道、省级安全发展示范街道等。面对今年6轮强降雨，成功处置辖区内燕子山地质灾害点，将400人转移避险。

　　工作干得有声有色，街道办事处工作人员一团和气、干劲十足，各项工作稳妥有序。“我将时刻保持军人作风，发扬艰苦奋斗、敢打敢冲精神，一步一步稳扎稳打，服务好人民群众。”刘雅说。