实践证明,企业成长的边界取决于企业的境界,而企业的境界则取决于企业的使命追求、经营理念和发展战略等核心价值要素。对于成长型企业而言,企业的核心价值要素,主要来源于企业的核心人物,如同亮剑精神,代表的是军魂,而企业的核心人物,他的思路往往决定了该企业的行事风格和发展高度。
21世纪是商业大变革时代,当新一佳、家润多、步步高、沃尔玛等国内外超市大鳄入郴州,本土的玖合玖,华联、长富利等连锁超市纷纷退出市场。而这时一个本土商业企业“生源商业集团”却逆势而进,一步步纳入人们的视野,其旗下的生源百货作为本土零售业崛起的连锁超市,以其店铺数量和营业面积居本土零售业之首,而生源商业集团以连锁超市为依托,实行多业态发展,涵盖酒店宾馆、房地产开发、电子数码、城市时代广场等项目,撑起了本土零售业发展的一片新天地。作为“生源商业集团”的核心人物集团总裁吴红军又是何许人也,他如何将生源带上了发展的快车道,对于今后的方向,他又是如何考虑的呢?
商海小试牛刀 初成万元户
吴红军生于1973年,桂阳县青兰乡人,父辈都是农民,青兰的青山绿水成就了他爽朗豪爽的个性,也让他从小便有了怀揣梦想走出山门的愿望。和很多农村的孩子一样,90年代初,他拿着母亲给的100块钱,走出了家门,开始去广东打工追逐“万元户”的梦想。初到广东,一切都那么的陌生,也充满了无奈与艰辛,他开过拖拉机,做过服装厂技师,赚回了人生的第一个一万块钱。拿着人生中第一笔一万元钱,吴红军欣喜若狂,多年的梦想终于实现了,但他这时突然发现,周围的人早已不再追求“万元户”了,流行的是“万元户,贫困户,十万元,刚起步”的顺口溜。追求多年的价值观顷刻之间变得如此不值一提,吴红军咬咬牙,用这一万元钱从东莞的服装厂采购了一大批衣服和鞋子回到了老家桂阳,心想回家做一下服装生意,结果当年花花绿绿的服装在桂阳农村里根本无人问津,加上又没有服装销售经验,那一大批货变成了积压品,压在家里阁楼上,成了一堆花布。怎么办?人生的第一桶金来得如此辛苦,却立马成为了泡沫,吴红军咬咬牙,再次来到了广东。这一次,他选择了开盒饭店,在工厂的对面,一溜的盒饭店,怎么才能把生意做好呢?吸取了第一次失败的教训,他对自己的顾客和旁边的竞争对手进行了认真的分析。找到顾客最需要的,并以竞争对手不同的方式把产品迅速推出,并让顾客了解,货真价实,快捷方便,加上他人缘好,旁边的桂阳老乡都来捧场,盒饭生意很快打开了局面,这让吴红军再次迅速的成为了万元户,也从简单的经营方式中,领略到了一些经营的真谛。
抢占发展先机 涉足连锁商业
2000年,为照顾父母亲,吴红军再次选择了回桂阳老家,这一次回家,如何开创新的事业起点呢?柳暗花明中,吴红军和刚刚起步的生源超市结下了缘分。当时的超市业态在郴州仍属于初级起步阶段,郴州市内都是一些小型超市,如玖合玖、华联等本土企业,经营范围局限于烟酒副食和一些日化家杂产品,经营模式相对简单,但开架售货、自助购物、集中收银的购物模式与柜台式销售模式的差异,被广大顾客迅速的接受和认同,超市经营很快成了燎原之势。当时的生源超市在桂阳、嘉禾、新田等地也开设了三家分店,每个店铺都在几百个平方,盈利能力有限。初涉超市,吴红军看到了超市行业的巨大发展潜力,坚定了在商业领域潜心发展的决心,不断向身边比自己年少的小女孩小同事学习,便成了这个年近三十的高大男人每日必修之课,很快吴红军迅速了掌握了超市经营的全套流程、财务管理和内务管理体系,进入了商超管理角色。
商战近乎残酷,2001年罗家井长富利超市开业之后,因其经营面积更大,增加了生鲜、家电等商品板块后,迅速抢占市场,而红及一时的华联、玖合玖招架不住,销量急剧下滑。2002年底,步步高进驻郴州,因其经营模式更新颖,商品类别更丰富,长富利超市直面巨大冲击,往日骄人业绩不再。市场依然存在,且将越来越大,为何我们本土的商业企业却如此不堪一击,目睹本土超市的黯然退出,吴红军心里就暗暗埋下了一个情结,一定要使本土的零售业重新崛起。
2004年,是生源面临重大转折的一年。当时的生源共有嘉禾、安仁、新田三个小型超市,嘉禾、汝城两个经营困窘的鞋店,由于整个管理体系也没有系统形成,使各店的管理上也出现危机,对下属营业部门的控管力度严重不足。摆脱困境,需何去何从?固守意味着倒退甚至被淘汰;要发展,却面临太多的困难。人员、资金、经营等等的缺失,如一座座大山拦在生源前进的路上。时任生源公司嘉禾店长的吴红军,凭着多年的零售经验,他最熟悉本土市场,最了父老乡亲的需求,只要用心打出经营好每一口“井”,就有源头活水来。当看准了零售超市的目标后,吴总以其锐利的眼光和胆识,瞄准需求,果断出击,带着嘉禾店十来个同事的老底子,把鞋店改造成了超市,然后,又把200平米超市扩建成了一千多平米的两层楼超市。超市一开张,以琳琅满目的商品和优质贴心的服务,受到广大消费者的青睐。当生源零售人气正旺、信誉上来时,紧接着,又在嘉禾开办了生源大酒店,这是生源由零售业开始转向酒店服务业的一个尝试。第一家酒店的开业使生源在嘉禾的名气大振,为公司发展连锁迈出了坚实的步伐。