华声在线2月18日讯（通讯员 王珍）2月15日7时52分，由石家庄站开往广州站的D89次列车即将到达郴州站。列车方面紧急联系郴州站，表示有一名旅客头晕呕吐需要紧急就医。郴州站立即启动应急预案。

接到救人通知后，郴州站客运值班员邹高兰第一时间拨打120急救电话，开辟绿色救助通道。同时，立即与信号楼进行联系，将原本图定停靠在二站台的D89次列车调整为停靠距离出站口最近的一站台，为旅客送医救治争取时间。

8时03分，救护车到达车站。邹高兰协助医护人员赶往一站台提前等候。

8时22分，D89次列车进站停稳。“慢点，小心脚下。”邹高兰暖心提醒到，与医护人员将旅客搀扶至担架后，迅速与列车长办理好交接，帮其提好行李，直奔停在出站口外的救护车。

据了解，旅客赵女士购买石家庄至广州的车票，同行的还有其女儿与小侄子。但在长沙站开车后，便一直出现头痛恶心、呕吐不止且双脚无力症状，无奈只好向列车工作人员求助。在郴州站工作人员和救护人员的热心帮助下，最终顺利得到救治。

一审：何庆辉，二审：李秉钧，三审：陈淦璋