为了进一步优化营商环境,打好“发展六仗”,10月10日郴电国际汝城分公司工作人员深入工业园区,零距离了解企业生产状况和用电需求。
为提前做好、做细冬季用电高峰期的优质服务工作收集第一手资料,每到一处,走访人员都主动了解企业的生产情况,针对郴州衡润电子科技有限公司、郴州环亚电子有限公司、湖南新领科技有限公司和湖南佳超电子科技有限公司等企业的用电情况,量身定制科学用电规划,落实一户一策解决方案,帮助所辖工厂、企业排查用电故障,精准指导加强电气设备及线路管理维护工作,消除用电设备存在的安全隐患。
在走访过程中,工作人员与企业负责人深入交谈,对客户提出的用电过程中出现的问题及疑惑,当场解决、立马就办,及时解决客户的诉求和困难,并积极向客户介绍用电成本政策及供电服务措施。建立企业供电服务群,“零距离、零延迟”倾听客户心声,主动为客户协调解决用电难题,把优质的电力服务送到客户身边,打造和谐、安全的供用环境,为企业和景区的发展提供了可靠的电力支撑。(通讯员 朱梓荣)
一审:何庆辉,二审:李秉钧,三审:陈淦璋