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动力永恒 服务无限——郴电国际宜章分公司持续优化营商环境工作见闻
发布时间:2022-12-27   来源:湖南日报  作者:

经济发展电力先行。近年来,郴电国际宜章分公司聚焦群众办电的痛点、难点、堵点问题,全面落实“获得电力”各项措施,持续优化电力营商环境,为市场主体提供全方位、全过程的保障和服务,切实提升客户用电的获得感、幸福感、满意度,为宜章经济社会高质量发展提供坚强的电力保障。

位于宜章经济开发区的湖南雅图仕印刷有限公司,安装了一台630kva的变压器,而实际用电负荷只有200KW左右。今年7月,郴电国际宜章分公司工作人员上门了解情况,通过一对一为企业定制用电策略,合理安排错峰生产和精准申报,最大程度的降低了企业的用电成本。

“郴电国际提供的‘三省’服务,派出专业人员上门对接,让我们一次都不用跑就办好了电。同时,在供电方案上尽量为我们考虑,以最低的成本把事情做到最好。”湖南雅图仕印刷有限公司负责人说道。

“天下大事,必做于细”。

近年来,郴电国际宜章分公司把优化营商环境作为“一把手”工程,全面推广“三零”“三省”服务,围绕“获得电力”各项指标,组织走访了全县280多家企业,为企业量身定制了“一企一策”用电服务方案,全力开展降低企业综合用电成本、简化办电手续的攻坚行动。今年1-11月,在用电报装为3491户用户减免费用约242万元。并完善氟化学工业园、碳酸钙产业园、长冲工业园的电力设施建设,提高园区供电安全可靠性,为宜章的经济社会发展增添了蓬勃动力。

同时,该公司通过前移信息、业务、服务关口,探索推行“电力预装”服务,实现了具备条件的小微企业“今天提申请、明天用上电”极速报装服务。

“打造一流营商环境永远在路上。”郴电国际宜章分公司党总支书记、经理邓红鹰表示,下一步,公司将建立让客户更便捷、更高效、更省心、更可靠的供电服务新模式,以更开放姿态,更强势动力,为宜章打造营商环境优质服务新高地贡献“郴电力量”。(陈 剑 邓雄飞 邓仁峰)


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