湖南日报·新湖南客户端12月31讯(通讯员 李嘉吟 李雯丹)12月30日，国网郴州供电公司嘉禾塘村供电所东方红共产党员服务队带着工具设备，来到“五保户”周圣红家开展上门用电服务。这是郴州供电公司走村入户开展“暖冬”行动的一个缩影。

周圣红今年60岁，是郴州嘉禾县塘村镇的“五保户”。因为行动不便、一人独居，被郴州供电公司列为特殊关爱用户。新一轮寒潮来袭，郴州地区气温骤降10℃，郴州供电公司共产党员服务队为其上门检查家庭用电线路，告知安全用电和节约用电知识。

进入冬季后，取暖器、空调等电器的使用频率大大增加，用电负荷也随之迅速增长，部分居民家中原先老旧的室内线路已无法满足安全用电的要求，出现超载现象。为此，郴州供电公司共产党员服务队精心准备安全用电宣传资料，分成21支党员服务队深入供电区域各乡镇，走进居民家中，检查室内用电线路、插座、开关和电器设备，讲解日常用电注意事项，普及安全用电知识和节约用电知识。

同时，郴州供电公司还对用户的用电情况进行走访摸底，及时了解用户电器使用情况，并结合各台区负荷预测分析，制定合理的应急预案，及时消除用电安全隐患，确保居民冬季安全可靠用电。