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国网苏仙电力 供电服务不“隔离”
发布时间:2020-02-13   来源:新湖南客户端  作者:

湖南日报·新湖南客户端2月13日讯(通讯员 李嘉吟 黄志刚)“真的是谢谢你们啦,这么远跑过来。”“老人家,您安心待在家里尽量少出门,有什么用电需要及时联系我们。”2月11日,国网苏仙区供电公司良田供电所老党员罗红军向大山口村一户留守老人家道别。

当日上午10时,良田供电所值班电话响起,正在供电所值班的罗红军赶紧接起电话,了解到原来是良田镇大山口村一户老人家里不知什么原因停电了,但附近村民家都有电,自己又不会检查,希望供电所能过去看一看。罗红军放下电话,组织所里值班人员,佩戴好口罩携带安全工具器驾车前往大山口村。

罗红军和同事们驱车来到老人家中,询问用电的具体情况后,他根据以往的经验,判断是老人家的室内线路出了故障导致无法正常用电。

“这可怎么办!我们这山沟沟里又没人懂电,而且现在疫情时期谁都不会来,自己崽女又到外地,这可怎么办?”老人家立马急得团团转。

“老人家您别急,您愿意的话我们帮您检查处理一下。”罗红军和同事们花了近一个小时将屋内断线部位接上,并整理好凌乱的线路。随着老人家合上照明电灯开关,昏暗的房间立即明亮起来,老人家的脸上露出了笑容,连声向罗红军和同事们道谢。

据统计,自疫情发生以来,苏仙区供电公司党员服务队共完成各类现场抢修130余次,处理居民内部用电故障90余次。

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