华声在线11月9日讯(通讯员 张恺姣)日前，在国网郴州供电公司各部门负责人的办公桌上，都摆放着一份《国网郴州供电公司“不忘初心、牢记使命”主题教育调研问题汇总表》和一本领导班子主题教育专题调研报告汇编。

　　两份满是表格的文件汇编，为何会被摆到工作案头醒目处?

　　“每次看到这份清单，紧迫感油然而生。”该公司党建部负责人坦言，通过这份资料，问题描述、责任部门、是否须提交党委会、意见及建议、整改期限、整改情况等都“晒”出来，各项问题解决进度“比”起来，如果不能按时对标对表完成整改，“责任”难辞其咎。

　　据了解，第二批主题教育启动后，国网郴州供电公司紧抓调查研究，奔着问题去，到基层一线去，把“学”和“做”结合起来、“查”和“改”贯通起来，组成7个调研小组，制定8项调研工作重点，开展班子成员调研11人次、职能部门现场督导31次，全面掌握第一手资料。

　　根据调研结果汇总梳理问题134项，该公司将其划分为需党委研究决策和需职能部室研究指导两大类，分别通过分管负责人挂号会诊和职能部室现场办公方式，科学研究整改措施、确定整改期限，并通过党委会纪要、七大专项行动提升方案固化整改措施，为及时解决基层问题提供有效指导，确保在主题教育期间取得可检验、可评判、可感知的成效。

　　“这次问题整改可谓是动真格，刀刃向内，不盖盖子，全过程曝光，倒逼责任单位自我加压、立行立改。” 国网郴州供电公司党委书记桂建华说，公司在深入调查研究、广泛收集意见基础上，聚焦历史遗留问题、县公司深化改革问题、农网升级改造问题、设备状况问题、优化营商环境问题、管理穿透力问题、供电服务质量问题、本部作风建设问题及其他问题等领域，一件件梳理、一条条研究、一项项落实，注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，把为民服务解难题落到实处。

　　收集汇总的问题是否只是些无关痛痒“小问题”?问题整改是否只是“走走过场”?回答是否定的。

　　以解决桂阳老城区变电站主变重过载问题，提升供电服务质量为例。桂阳县是郴州市人口最多的县城，用电负荷大，并逐年增长。2017年最大负荷为207.55兆瓦，2019年最大负荷攀升至234.07兆瓦。老城区110千伏珺山变电站、220千伏蓉城变电站主变重过载，目前通过220千伏全义变电站、110千伏梧桐变电站转供负荷，暂缓供电压力。但城市提质发展速度快，老城区负荷仍在快速增长，为满足居民用电需求，该公司把握主题教育问题整改及电网建设“三年行动计划”双重契机，做好彻底解决问题的方案，全力推进110千伏上雷输变电工程建设计划，为城市输入强有力的动力。

　　国网郴州供电公司以持续优化营商环境，提升用户电力获得感作为主题教育问题整改的着眼点，全面实行10千伏及以上大中型客户省力、省钱、省时“三省”服务，对低压小微企业则采取零上门、零审批、零投资“三零”服务，高压客户由原来的12个环节压减为4个环节;低压客户由原来的6个环节压减为3个环节，为4301户零散居民节约办电成本218万元，为567户小微企业节省办电成本开支72.5万元。

　　在内部管理方面，国网郴州供电公司更是借着主题教育的东风，全力推进公司强身健体。如着力开展机关本部作风建设，以劳动纪律考评为小切口，建立完善本部作风建设常态监督机制;改善新进员工生活条件，提升新进员工归属感;深化“放管服”改革，提升工作效率，减轻基层负担等，以“小切口解决大问题”的思路指导实践，以“七大专项行动”的载体向问题亮剑，用“内外兼治”的手段推动主题教育走深走实。

　　“敢于将整改情况在全公司范围内进行‘亮晒’，用‘晒’促‘改’，要让人实实在在感受到主题教育带来的新气象。”桂建华说，主题教育不怕“撕破脸”，只求破除形式主义，取得实效，要让所有用电客户及公司员工共享主题教学成果。

　　目前，国网郴州供电公司问题整改将“当下改”和“长久立”结合起来，以壮士断腕的决心处理问题，问题整改进展情况通过周例会、门户网站定期公示、监察督办等方式进行公示，主动接受公司全体干部员工监督。截至目前，召开专项问题分析会7次，针对性解决问题87个。