华声在线3月16日讯(通讯员 李嘉吟 谭倩)为践行人民电业为人民的企业宗旨，让优质服务进社区、进基层。3月15日，国网郴州供电公司开展“你用电·我用心”为主题的“3.15”公益宣传活动，组织20余名工作人员来到郴州市城区生源时代广场与客户面对面交流，现场解答客户最关注的用电问题。

　　活动现场，工作人员通过宣传展板、宣传单、现场解答等方式，积极宣传安全用电、节约用电、智能电表、电费智能结算方式等用电知识和法规。还通过宣传展板展示了“互联网+”供电服务新渠道、“掌上电力”APP及“国网湖南电力”服务号应用，并现场演示如何使用“国网湖南电力”服务号交纳电费、获取实时电量和电费账单。

　　“现在实施阶梯电价，冬夏季一户用电量超过450度后，每度将加价3毛，因此电费相应会增多些。”工作人员解释冬夏季电费偏高的疑问后，张景福老人露出满意的笑容。

　　当天，该公司还组织30支党员服务队，深入社区客户、工业园企业等地走访沟通，听取意见、建议。同时，各县供电公司、基层供电所也同步开展“3.15”公益宣传活动，共发放宣传资料3000余份，接受咨询1000余人次。

编辑：何庆辉