创新是组织发展的根本动力,医院同时需要与时俱进,更新经营与工作理念 紧跟时代潮流,积极寻找自身的不足并且加以改正,树立医院的正面形象,创造更好的社会效益。在新形势背景下,医院主要通过创新纪检监察管理体系、纪检监察工作多元化、加大院内思想政治教育工作的宣传力度、加大院内医德医风的整改力度。
纪检监察工作的主要内容
随着经济发展水平的提高,医院不再拘泥于传统的经营管理方式。在新发展理念的指导下,医院开始用创新的观念看待问题,传统的医院经营管理方式无法有效提高医院的整体运转效率。因此在新形势的背景下,医院在日常经营管理中开展纪检监察工作。纪检监察工作的内容主要是相关部门人员需要明确自身职责,负责对医院的日常工作进行检查与监督、避免医院内部人员出现中饱私囊的行为。医院纪检监察工作的开展有利于改良医院的不正风气,营造一个和谐良好的工作氛围。医院的工作人员在日常工作中需要将患者的生命健康放在工作的第一位,平等对待每一位患者。医院纪检监察工作的开展响应了国家的号召,规范医院的秩序,保护患者的生命安全与利益。医院纪检监察有利于促进我国医疗事业的健康发展。
医院纪检监察工作的创新思路
创新纪检监察管理体系,实行全程监督管理
医院应该在新形势的背景下改变传统的经营工作理念,注重创新在医院日常工作中的重要作用。医院纪检监察部门可以通过创新纪检监察管理体系,实行全程监督管理。医院管理体系的构建应该结合医院的日常经营工作过程,确定纪检监察管理体系可以与医院的经营相适应[1]。近些年来医疗事故发生的频率逐渐增大,而传统的管理方式无法有效降低医疗事故的发生频率。因此医院可以在传统管理方式的基础上进行创新,可以从根本上解决问题。医院纪检监察部门的工作人员需要实行全程监督管理,规范医院工作人员的行为,调动医院工作人员的工作积极性,积极投身于医疗事业当中,全力保护患者的生命安全。近些年来,医疗纠纷逐渐成为社会关注的重点。医务人员在工作过程中需要与患者家属进行及时的沟通与交流,避免与患者家属产生矛盾。患者家属在与医务人员产生矛盾时可能会发出对医院不利的言论,经过舆论发酵对医院经营管理产生了不良影响,影响医院的工作秩序以及医院形象。相关部门通过创新纪检监察体系,实行全程监督管理,在患者家属发表不利言论时正确还原事件真相,避免医院受社会舆论的影响。
纪检监察工作多元化,预防腐败现象
在医院纪检监察的工作过程中不仅需要医院内部人员发挥作用,还需要医院外部人员积极参与到纪检监察的工作当中。实现纪检监察工作多元化有利于动态监测医院的日常经营工作,使医院纪检监察工作朝着多元化、民主化的方向发展。医院可以将各种服务的收费标准公开化,人们更加了解医院的具体信息,有利于树立医院在人们心中的形象。医院可以制定合理的收费标准,保护患者的利益,避免乱收费现象的发生。而且在人们提出意见反馈时,医院可以适当采取建议。随着社会通信水平的提高,医疗事故一旦发生就会引发更多的社会关注,社会舆论不利于规范医院的工作秩序。纪检监察工作多元化有利于加强全体人民群众对医院工作的检查与监督力度,预防腐败现象。腐败现象的发生破坏了医院患者心中的形象,患者无法在医院进行检查与诊治,在一定程度上损害了医院的形象。在后续发展过程中,医院无法在短时间内扭转形象,进而面临巨大的损失。
加大院内思想政治教育工作的宣传力度
新形势背景下,医疗事业随着经济发展水平的提高也处于不断进步的过程当中,医疗水平的上升满足了人们的基本需求,但是同时衍生了贪污腐败等行为。因此,人力资源作为医院的重要资源。医院在招聘工作人员时不仅需要关注专业能力与专业知识还需要加强对综合素质的重视程度,在一定程度上避免工作人员为追求自身利益而损害医院公共利益现象的发生。此外,在医院的日常工作过程中,医院管理人员需要加大院内思想政治教育工作的宣传力度,让工作人员意识到自身的职责,督促工作人员端正自己的工作态度。医院管理人员可以在宣传栏以及公开栏上进行宣传[2]。而且医院纪检监察部门工作人员可以通过拓宽思想政治教育工作的宣传渠道,通过开展讲座或者座谈会的方式定期对医院工作人员开展思想政治教育工作,加强医院工作人员的责任意识。加大院内思想政治教育工作的宣传力度有利于营造良好的医院环境,鼓励医务人员积极工作,树立积极的工作态度,提升医院的整体服务质量,获得患者的支持与信任。
加大院内医德医风的整改力度
医院纪检监察部门需要加大院内医德医风的整改力度。医务人员在进入医院工作初期,秉承治病救人的初心。但是随着时间的推移,部分医务人员过度追求自身利益而丧失了治病救人的初心。医务人员的职责主要是救助每一位患者,保护患者的生命安全。加大院内医德医风的整改力度有利于改正医院的不良风气,坚持全心全意为患者服务,促进社会医疗事业的健康发展。医院的人员结构比较复杂,员工数量较多。医院纪检监察部门不仅需要加大院内医德医风的整改力度,还应该扩大整改范围。医院纪检监察部门需要明确自己的职责,加强对各个阶层的医务人员的检查与监督力度,上至医院领导层,下至医院基层人员,发挥整体作用。只有全体医务人员团结起来,积极投身于医疗事业当中,把患者的生命安全永远放在第一位,才可以提高医院的整体服务水平,树立医院的正面形象,有利于社会和谐。另外,在纪检监察的工作中,部门人员需要定期对医院的经营管理进行检查,避免某一环节出现差错影响医院的整体秩序。
医院纪检监察部门在新发展理念的指导下,应注意坚持创新理念推动医疗事业的健康发展。就目前而言,医院在监督管理工作中仍存在许多不足,医院需要根据实际经营管理状况进行创新,改正医院的不良风气,全面提高医院服务水平。
(作者:湖南省郴州市第四人民医院纪委委员 邓雪英)