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“四维会诊” 高效运作 苏仙综治中心快捷化解纠纷僵局
发布时间:2025-08-21   来源:湖南日报  作者:

近日,郴州市苏仙区南塔路六号院老旧改项目临时工刘某工作中意外离世,引发责任认定与赔偿纠纷。南塔街道虽第一时间介入调解,但双方分歧巨大,连续4天协商无果,陷入僵局。7月28日,南塔街道向苏仙区综治中心求助。接到求助后,苏仙区综治中心反应迅速,立即调度入驻中心的律师、法院工作人员、劳动仲裁员等专业力量,组建起一支“四维会诊”调解团队,专门负责处理这起纠纷。

律师分析责任边界,法官提供类似案例参考,劳动仲裁员解读劳动关系争议点。团队分工协作,创新提出协商解决的路径,避开争执 “雷区”。经多轮沟通,双方终达成一致,四天僵局一朝破解。此次纠纷化解是苏仙区综治中心高效运作的体现。该综治中心于7月中旬正式启用,整合十余个部门,统筹多项功能,构建多功能矛盾化解平台。

其实现专业力量集成化,建立“受理—分流—调处—反馈”闭环流程,群众来访15分钟内登记,复杂纠纷4小时内启动多部门会诊。此外,中心的调解方法也十分灵活,针对不同类型的纠纷采用定制化的策略。自投入使用以来,综治中心累计接待群众160余人次,成功调解多起复杂纠纷,为和谐社会环境注入动力,成为基层治理重要力量。(胡辉兵 唐煦)


一审:何庆辉,二审:罗徽,三审:陈淦璋

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