桂阳公安民警返赃时频遭“拉黑”，经不懈沟通、解释——

6名外省未成年人被骗钱款全部返还

湖南日报记者 沙兆华

5月24日，一封来自四川攀枝花的感谢信和一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，寄到了桂阳县公安局荷叶派出所。信中说：自己是小学六年级的学生吴某，因一时贪小便宜，向陌生人转了9088元，荷叶派出所民警将骗子抓获，返还了父母几个月辛苦挣来的钱，全家人十分感激。

今年2月，荷叶派出所民警侦查发现，辖区荷叶镇村民蒋某涉嫌诈骗且数额较大。为进一步核实，民警将嫌疑人蒋某传唤到案，经讯问查实蒋某以“红包返利”的方式，对受害人吴某、姚某等6人实施网络诈骗，共骗得41158元。随后，办案民警成功追回全部赃款。

为返还赃款，在无人报案的情况下，办案民警根据嫌疑人蒋某提供的信息，调取了大量的数据，并对数据逐一甄别、提取。经初步确定，6名受害人均为外省未成年人，被骗的时候都是拿着父母手机操作，被骗金额从4000余元到9000余元不等，而且父母都不知情。

“没想到返赃过程会很艰难，为了取得信任，我们得不停解释，跟对方视频。有一位家长我们换了5个电话号码与他沟通、解释，才得到他的信任。”办案民警介绍，接到民警返赃电话之初，不明情况的家长还误以为是诈骗电话，要么直接挂断，要么冷嘲热讽，但办案民警并不气馁，一个电话被拒“拉黑”，立马更换号码重新致电，直到获得受害人家属的信任。

按照民警指引，受害人相继到当地公安机关报案，取得公安机关协查。经确认受害人、被骗金额等信息无误后，荷叶派出所将四川吴某、广西姚某、广东叶某等6名受害人被骗款41158元，于5月25日前全部以银行转账方式返还。

“钱已收到，感谢所有工作人员，你们辛苦了!”受害者家长纷纷对民警表达谢意。“尽力不让群众受一分损失，这是我们的工作职责。”荷叶派出所民警一一回复道。