华声在线10月10日郴州讯(通讯员 余婧)近日,从北湖区法律援助中心获悉,该法律援助中心改革司法行政工作,推出多项便民措施,成效显著。截至9月初,共受理、指派法律援助案件135件,涉及老、弱、残、困难等特殊人群120人次。
绿色通道“提速度”。法律援助中心降低受援门槛,受援条件由“低保户”扩大至“低收入群体”,将“经济困难”认定标准放宽到本地城乡居民最低生活保障标准2倍。对老年人涉及赡养纠纷、未成年人涉及抚养纠纷、残疾人涉及劳动报酬、农民工提供劳务造成人身损害赔偿民事权益以上四类案件开通“绿色通道”,不审查经济状况直接申请法律援助,实现“应援尽援,一援到底”,提高办案审查速度。
互联网“拓宽度”。该法律援助中心拓展“一小时服务圈”,建立以区法律援助中心为主体,区直部门单位横向到边、乡镇(街道)纵向到底的立体化服务网络体系。共建有乡镇(街道)法律援助工作站14个,缩短求助双方距离。该中心实行法律援助案件受理、初审、审批、指派全部网络化办理,实现“上网案件即时审批,简单案件当场批复”。群众足不出户,轻点鼠标即可实现法律问题疑难解答和法律援助在线申请。
抽查回访“转作风”。该中心建立法律援助案件抽查回访监督制度,每季度通过电话、走访、旁听等形式对法律援助案件进行监督。今年已回访法律援助案件105件,听庭8件。促进了法律服务人员提高服务质量、转变作风,真正为弱势群体排忧解难。