文明之美,美好温馨。今年春节期间,不仅有着舒适宜人的好天气,更有着文明过节、文明旅游好风尚,让广大群众心情愉悦、开开心心过大年。
今年春节,飞天山景区迎来开门红,到大年初五,游客接待量和旅游综合收入均已超过去年“十一”黄金周,做到了零投诉、零事故,创造了历史最好记录。
“飞天山景美服务更美!”2月13日中午,当广东游客夏先生从景区工作人员手中接过失而复得的手机时,连连点赞道。
当天,夏先生在飞天山老虎寨琴台拍摄美景时,不小心手机掉下了悬崖。考虑到手机里有重要的信息,他抱着试一试的心态到咨询台请求帮助。景区接到求助后立即安排专人下到悬崖底,帮夏先生找回手机。“令人难忘的出行体验,让我满怀期待前来,心满意足而归!”夏先生开心地说道。
“ ‘郴’心服务,让我们称心出游!”14日下午,刘先生等五位肢残人士在游览完飞天山景区后,连连称赞景区工作人员的热情服务。
当天上午,刘先生等人来到景区售票处咨询,景区工作人员立即按相关规定免除他们的门票,并安排观光车送他们入园,让他们满怀欣喜体验丹霞美景。
飞天山景区作为2023年郴州市“郴心服务”先进集体,带着爱心服务游客是景区全体干部职工的行动准则。这个春节,飞天山依旧爱意浓厚:免费开放景区所有停车场,所有工作岗位定位为“学雷锋服务岗”热心服务游客,安排专门导服人员进行文明旅游劝导,认真做好安全防范和卫生保洁,使游客放心、称心……景区还组建优质旅游产品,推出飞天山翠江春节全新玩法,三条新线路令游客大呼过瘾。
一审:何庆辉,二审:李秉钧,三审:陈淦璋