华声在线12月29日讯(通讯员 雷镜)近日，省卫健委老龄处带领专家组，对桂阳县第一人民医院“老年友善医疗机构”创建工作进行现场评估验收。

近年来，为提高为老服务意识，打造老年友善环境，提升尊老、爱老、敬老的老年友善氛围，该院积极开展“老年友善医疗机构”创建工作，并先后通过县、市评估验收。

社会老龄化对医院提出了更高要求，该院非常重视“老年友善医疗机构”建设工作。评估验收会上，该院相关负责人从医院简介、老年友善管理、老年友善文化、老年友善环境、老年友善服务等方面向专家组介绍了“老年友善医疗机构”建设工作情况。

专家组根据《湖南省老年友善医疗机构建设标准(试行)》，对该院老年友善文化、友善管理、友善服务和友善环境等进行了全面评估验收检查。专家组通过查阅患者病历资料、询问工作人员、电话回访患者家属，对该院老年人多学科诊疗、规范化护理服务、老年人综合评估等措施落实，及就医满意度进行了全面了解。还实地查看了门急诊大厅、挂号收费处、老年病科门诊、病房等，并对现场设施进行了测试。

专家组对该院“老年友善医疗机构”建设工作给予充分肯定。该院将不断优化完善老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境机制，把老年优质服务贯彻到就医各流程环节，为老年患者提供更加温馨、人文、便捷、舒适的就医环境和医疗服务。