华声在线郴州4月10日讯(通讯员　谭鹭军)　在信息技术快速发展的新形势下，安仁食药工商质监局积极探索网络监管服务新模式，利用微信平台建立便民微信群，搭建起一座网络监管服务的新桥梁。

　　大力宣传推广。积极组织全局干部职工通过微信朋友圈进行推广，发动邀请加入便民微信群，扩大知晓率和影响力。同时利用日常巡查、上门走访、咨询活动等多种途径，引导监管服务对象和社会公众加入便民微信群。

　　加强互动交流。通过微信“屏对屏”实现“面对面”交流，针对群众关注的热点问题，开展法律法规宣传、引导进行互动讨论，灌输守法经营理念。在线为企业商户、消费者进行答疑解惑，及时受理反馈消费维权咨询、举报和投诉。

　　及时推送信息。以图文并茂、灵活生动的形式发布监管动态、政策解读、温馨提示等内容，同时对企业商户开展下发通知、远程指导等“微监管”工作，使执法人员能够突破空间时间限制，进一步提升监管服务效率，在今年“平安安仁法制安仁”活动以及日常监管工作中发挥了重要作用。

　　工作人员表示，便民微信群的建立，有效拉近了监管部门、经营者和消费者之间的距离，促进多方良好互动，提升了该局服务群众、服务发展的能力。

　　【编辑：吴雨】