华声在线7月3日讯(通讯员 王轲) “非常感谢供电公司提供稳定的供电服务,有问题能够第一时间解决,还会根据我们企业的生产规模提供个性化服务。” 7 月 1 日, 国网北湖区供电公司 共产党员服务队来到 长冲创新创业 园区,根据系统信息现场核对园区企业用电情况,并对厂内线路设备进行安全用电检查。
近期气温攀升, 长冲创新创业 园区内的多家企业用电负荷持续攀升。国网 北湖区 供电公司结合企业用电特点,细化服务举措,主动上门 服务 ,了解企业用电情况,组织共产党员服务队为企业开展安全用电检查,重点对企业供电电源、自备电源配置情况、运行管理情况等进行逐一核查,对存在的安全隐患下达隐患整改通知单,建立“一对一”服务机制,协助客户完成整改,最大限度为企业发展提供优质高效的电力服务。
同时 ,为更好地了解企业的用电需求,该公司深入企业生产车间,与企业负责人进行沟通, 了解 企业的生产经营状况、用电需求以及近期发展规划,认真倾听企业对供电质量、可靠性等方面的意见和建议,现场解答企业提出的用电问题,对不能当场解决的则详细记录,带回 公司 研究解决办法,并及时向企业反馈,为企业提供全方位供电服务。
截至 目前,该公司对 供区 内 15 家企业进行了用电检查,解决客户用电难题 23 余项,发放安全用电宣传手册 100 余份。 下阶段 ,国网 北湖区 供电公司将深入开展客户走访活动,深化综合能效服务,全力保障企业发展和民生用电需求,助力地方经济发展。