“ 现在办事 太方便了, 我人在平江,通过网络提供了申报资料,足不出户就把退休的事项办理好了,太感谢政务中心的工作人员 。 ”在湖南省平江县定居的陈女士 特意致电,向 安仁县 政务服务中心工作人员表达谢意。
据悉 , 定居平江的 陈女士今年 8月要办理退休手续,经咨询安仁县政务服务中心,了解到可通过中心“高效办成一件事综合窗口”受理该业务,于是委托工作人员代办,十多分钟便提交好了相关资料。近日 ,陈女士已收到安仁县 政务中心 邮寄过来的退休证。
今年来,安仁县 全面推动 “高效办成一件事” 落实落地 , 在县政务服务大厅开设 “ 高效办成一件事 ”综合窗口专区, 全力 推进 “一网通办”场景应用,打通部门、地域、系统间的屏障 , 做到线下办事 “一窗通办”,线上办事“一网通办”, 让更多服务事项由 “可办”向“好办、易办、快办”转变 。
数字赋能提质,办事便捷不跑腿。 “真没想到通过“高效办成一件事”平台,资料一次提交,全程不用跑腿,几天时间孩子出生证明、上户、医保、社保全都办理好了。”8月上旬,住院待产的戴女士电话联系综窗咨询新生儿出生后参保、户口登记等问题。在工作人员耐心指导下,戴女士顺利办理了新生儿的“出生医学证明、落户登记、医疗保险参保登记、社会保障卡申领”4项业务。
事项集成 提效,优化流程减跑动。 “直接在 ‘ 高效办成一件事’ 平台提 出申请,市监部门牵头审核,各部门并联集成办理,半天时间就办成企业信息变更登记,现在办事效率真高。 ”安仁人仁金言企业管理有限公司负责人谭佑金表示,8月20日,在县政务服务中心综合窗口专区,提交了企业信息变更登记业务申请,当天就拿到了变更后的营业执照。
增值服务提 优 , 高效办理 更 省心。 安仁县始终秉承 “便民、规范、高效、廉洁”服务理念,聚焦百姓急难愁盼问题,深入探索政务服务“增值化”改革。依托县政务中心建设企业综合服务专区,汇聚工程建设项目审批、网上中介超市、就业咨询、人才招聘和银企对接等多项增值服务,进一步降低政企沟通、企业要素保障等成本。
目前,安仁 县将持续 把 “高效办成一件事”作为优化营商环境、提升行政效能的重要抓手,聚焦民生实事,强化数据资源共享应用,在更多领域内实现“高效办成一件事”,推动“一件事”改革成果惠及更多企业群众。(通讯员 刘志飞 谭丽娟)