从11月10日起，资兴市在全市范围内集中开展了 “寒冬送温暖”救助活动，对居无定所、陷入困境、流落街头的各种流浪乞讨人员实施主动救助。该市实行 “日巡查救助制度”，实施24小时救助和不间断巡查，发现或接到生活无着流浪乞讨人员线索的，在1小时内到达现场并实施救助，对执意不肯入站者派发御寒衣被和食品。
资兴市地处湘、粤、赣三省交汇处，人口流动较大，来自各地的流浪乞讨人员也不少。一直以来，该市高度重视流浪乞讨人员的救助工作，成立了救助管理工作领导小组，先后出台了 《资兴市城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、 《资兴市城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作实施方案》等文件，为流浪乞讨人员救助工作提供了组织保障和制度保障。
同时，该市在救助资金上予以充分保障。仅2012年，就投入了50万元专项资金用于救助生活无着流浪乞讨人员。去年，还投入60万元，在市福利院内新建了一所建筑面积600余平方米的救助管理站，设床位50张，还配备了热水器、空调、监控系统等设施。今年6月，又在救助管理站设立了流浪乞讨人员免费餐馆，这种免费餐馆在郴州尚属首家。凡属于城市生活无着落、无亲友投靠，又不享受城市低保和农村低保的流浪乞讨人员，都可以到这里免费就餐。
近两年来，该市共接待和劝导被救助人员3000余人次，及时对符合救助条件的2775人给予了救助，还向不肯入站接收救助的街头流浪乞讨人员发放御寒棉被200余张、棉衣300余件、棉鞋300余双，确保了全市城区 （城郊）和东江湖景区的流浪乞讨人员得到及时救助。
