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郴州市工商部门全力服务矿博会
发布时间:2018-05-16   来源:华声在线  作者:罗徽

华声在线5月16日讯(罗徽)5月16日,记者从郴州市工商局了解到,为了加强矿博会期间市场监管,展会期间,工商部门将抽调精干力量成立工作组,实行驻场式监管和消费维权,指导督促个参展参销经营户诚信经营。

同时,充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用,畅通消费维权渠道,力为广大消费者提供快速便捷、热情周到的消费咨询和维权服务。

郴州市工商行政管理局提醒广大消费者,在选购珠宝玉石时应该注意以下几个方面:

购买珠宝玉石贵重物品切莫贪图便宜,要到展馆内固定展位的参展商去购买,同时别忘记索要产品质量鉴定证书。通常 正规的珠宝玉石都经过严格检测,有与其相对应的鉴定证书,能 提供良好的售后服务。尽量不要在展馆外及展馆内的流动堆版购 买珠宝石。

购买珠宝玉石贵重物品时,消费者一定要向经销商索要正规发票或者销售小票,并注意查看票据所开具的内容应与珠宝玉石的标签标注的名称、重量、价格等重要项目是否一致。

消费者在购买钻石、翡翠等珠宝产品时,消费者要仔细查看是否具有合法资质的质量检验机构出具的《鉴定证书》,并且要看清证书上是否有CMA标志,这是检测机构计量认证合格的标志,具有此标志的机构为合法检验机构。

消费者购买黄金等贵金属玉石,注意了解黄金饰品的品质等级、是否经人工处理等问题。并向经销商索要购物发票质量保证书和售后服务的文字承诺。此外,一定要在合法的计量仪器上进行复称。

消费者一旦发现合法权益受损,请及时到郴州市工商行政管理局设立在一楼的12315投诉台进行现场投诉。


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