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易鹏飞调研信访维稳工作
立足源头防控 打造法治信访 为“两会一节”营造和谐稳定的社会环境
发布时间:2018-01-20   来源:郴州日报  作者:

打造法治信访

为“两会一节”营造和谐稳定的社会环境

(华声在线1月20日讯)1月17日,市委书记、市人大常委会主任易鹏飞专题调研了信访维稳工作。易鹏飞指出,信访维稳工作要立足源头防控,打造法治信访,帮助老百姓解决实实在在的问题,真正实现便民利民,为“两会一节”营造和谐稳定的社会环境。

易鹏飞首先来到北湖区,先后走访了下湄桥街道办事处福泉社区和燕泉街道办事处,了解社区工作人员的日常工作情况和老百姓办事信访的流程。易鹏飞说,社区工作人员的工作一定要从便民利民的实际出发,要一人多能,充分适应老百姓的需求。在体验了社区的电子政务触摸屏后,易鹏飞说,电子政务服务的目的不是为了撑门面,最重要的是要让老百姓尤其是中老年人看得懂、学会用,真正实现便民利民。

易鹏飞指出,公共资源要实现信息共享,不能分层断裂,要大力推进政务服务“一次办结”改革,把横向纵向的网络全部连通,打通信息壁垒,解决信息“孤岛”问题。要着力强化基层党建,积极发挥党组织的作用,发挥党员的先锋模范作用。在处理矛盾纠纷时,街道社区干部要有“婆婆嘴”“婆婆心”,要放下身段,深入基层,带着感情与群众交流。要大力推进“无上访社区”“平安家庭”等创建活动,家庭是社会的“细胞”,每一个“细胞”都要平安健康,社会大家庭才会和谐稳定。各级党委、政府要给予基层的党员干部更多的关心,提供更多的保障。

市中级人民法院的诉讼服务中心设置了9个窗口,具备诉讼引导、法律宣传、登记立案、诉调对接、视频接访、电话咨询等功能。易鹏飞说,接访部门的设置要人性化,要有亲和力,不能让老百姓产生距离感。要加大司法调解的力度,尽量把矛盾化解在法庭之外,做到少审判、多调解。法院判决的执行力关乎法律的尊严和法院的形象,在法院判决之前,要多做调查评估,让判决更精准,执行更到位。各级调解机构要在党的领导下形成合力,让调解产生实实在在的效果,体现社会主义制度的优越性。

在苏仙区,易鹏飞先后来到王仙岭街道办事处、王仙岭社区、苏仙区人民接访中心、苏仙区矛盾调处中心等地。易飞鹏说,街道社区办公的硬件条件已经改善很多了,关键是“软件”要跟上。老百姓之间的矛盾多为邻里之间的小矛盾,不能因为问题小就忽视,处置不当矛盾就容易升级,要把矛盾处置在萌芽状态,不让矛盾激化。

苏仙区建立了“大调解、大信访、大稳定”的“三大”工作长效机制,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,推动人民调解、行政调解、司法调解协调联动,相互衔接配合。易鹏飞对“三大”工作机制给予肯定,并要求在构架形成以后,发挥整体合力,形成整体效果,积累好的经验向全市推广。

易鹏飞指出,省“两会”和中国传统节日“春节”将至,抓好信访维稳工作,促进社会和谐稳定尤为重要。要注重源头防控,一方面要完善矛盾纠纷排查机制,另一方面政府也要坚持依法行政,经济发展要更加规范有序,减少矛盾的产生。在为老百姓解决实际问题的同时,要坚持依法处置,形成法治的震慑力,打造法治信访。

市级领导刘志伟、张军、袁卫祥参加调研。


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